«Становление методологии: информационный менеджмент в строительстве (ИМС)»

1. Предпосылки для книги

На данный момент действующие нормативно-правовые акты и существующие методические материалы в отношении технологий информационного моделирования (ТИМ) не отвечают на следующий важный вопрос:

Каким образом с помощью ТИМ (что бы мы ни понимали под этой аббревиатурой) должны достигаться провозглашаемые те или иные выгоды для строительной и ЖКХ отрасли?

Допустим, у нас есть понимание о текущем ее состоянии: там не все так хорошо, как нам хочется. Нам видится, что причина этого (среди прочих других причин) в том, что отрасль недостаточно или плохо цифровизована. И теперь, чтобы не осуществлять цифровизацию ради цифровизации, нам важно правильно определить цель и методы ее достижения.

Очевидно, целью цифровизации должно стать изменение в лучшую сторону разных характеристик нашей отраслевой деятельности: какие-то из них должны возрасти (например, эффективность производства, норма выработки и т.д.), а какие-то уменьшиться (например, количество ошибок в проектных решениях, сроки строительства и т.д.).

Но возникает смутное ощущение того, что само по себе применение ТИМ значимых отраслевых преимуществ не даст, и что нужно говорить о новых принципах управления с помощью ТИМ. Но тогда нужно конкретизировать: а управление чем? Если речь идет про управление информацией, то, что это, собственно говоря, означает на практике? Управлять проектом – понятно, управлять бригадой строителей – тоже вроде понятно. Управлять информацией – звучит немного загадочно.

В 2016 году Президент РФ обозначил необходимость использования ТИМ в строительной отрасли. Правительство РФ, следуя поручению, выпустило свои нормативно-правовые акты. Минстрой как отраслевой регулятор – свои. Движение в нужную сторону началось. Движение началось, но вопросы остались. Например, такие:

- Каким образом должны решаться задачи реализации строительных проектов с применением ТИМ?

- Кто вообще должен применять ТИМ? С проектировщиками и «птошниками» вроде все ясно (кто, если не они?), а что насчет других специалистов? 

- Что включает в себя понятие «применение ТИМ»? Где будет проходить граница между «ТИМ применялись» и «ТИМ не применялись»?

- Кто должен платить за ТИМ? Другими словами: кто и в какой степени является выгодоприобретателем от использования ТИМ?

- Как ТИМ нужно использовать в эксплуатации объекта, в деятельности, относящейся к жилищно-коммунальному хозяйству?

 - Как должно происходить взаимодействие разных участников, вовлеченных в деятельность, связанную с реализацией проекта или эксплуатацией построенного объекта с применением ТИМ? Какие нужно разработать информационные стандарты и документы, чтобы описать там функции участников, методы и процедуры информационного производства?

- Как технологии информационного производства встраиваются в существующие бизнес-процессы организации? Надо ли их менять? И если надо, то как менять? Что менять? На что менять?

Ну и много-много вопросов тут возникает, когда мы просто декларируем обязательность использования технологий, то есть когда ставим в центр их, а не цели их применения.

Беда еще в том, что у нас отсутствует единое понимание об отраслевой стратегии развития ТИМ. Все более очевидным становится факт как разного видения развития, так и, соответственно, разного понимания целей и задач цифровизации со стороны отраслевых макроигроков: государства в лице разных ведомств, отраслевых ассоциаций, коммерческих организаций, вузов, госкорпораций и т.д.

Сфокусированность исключительно на технологиях (в нашем случае: на специализированном ПО) создает ложное целеполагание и затрудняет понимание ТИМ как инструментария и не более того. Отсюда – завышенные ожидания. Отсюда – цель цифровизации многими воспринимается как умение работать в соответствующих компьютерных программах, а вовсе не в достижении измеряемых проектных целей или решением задач, связанных с управлением активами.

На фоне неблагоприятного геополитического фона и отсутствия внятно сформулированной стратегии цифровизации наблюдается широкий и порой агрессивный медиа-поток, который размывает целостное представление о сущности и практической реализации цифровизации как таковой.

Как следствие всего вышеперечисленного, у низовых предприятий отрасли наблюдается «цифровая усталость». Непонимание руководителями и функциональными специалистами целей использования ТИМ, а также отсутствие разработанных и доходчивых методик внедрения и применения технологических инструментов в совместной деятельности, вылились в пассивный отказ многих специалистов от участия в отраслевой дискуссии на эту тему.

Ну и что делать? Для начала нужно понять, что вышеописанные проблемы не являются какими-то исключительно нашими национальными: все ведущие страны, считающиеся BIM-лидерами, за последние полтора десятка лет переживали нечто подобное. Пока не пришли к выводу, что нужно сместить фокус с внедрения технологий на внедрение новых принципов управления информацией с применением технологий.

2. Три цели книги

Начиная эту книгу, мы преследовали три цели:

1. Заявить о необходимости перехода на более высокий уровень отраслевой цифровой зрелости в управлении информацией, который мы назвали «Уровень Информационного менеджмента в строительстве, или ИМС-уровень»;

2. Положить начало развитию новой методологии Информационный менеджмент в строительстве (ИМС), изложив основные ее положения и создав тем самым контекст для дальнейшего развития на общеотраслевом уровне;

3. Привлечь отраслевых специалистов к участию в становлении методологии за счет популярного формата подачи содержания, используя нетехнический язык изложения материала.

Добавим несколько замечаний по каждой из вышеобозначенных целей.

1. Переход на более высокий уровень отраслевой цифровой зрелости

Этот уровень характеризуется способностью всех участников (вовлеченных в реализацию строительного проекта или в деятельность, связанную с эксплуатацией объекта) осуществлять совместное информационное производство на основе управляемого процесса по созданию, хранению и распространению информации для целей повышения эффективности принимаемых управленческих решений в отношении актива в виде объекта.

Первый этап зрелости управления информацией в существующей зарубежной BIM-методологии предполагает умение создавать отдельные дисциплинарные объектно-пространственные трехмерные модели, насыщенные дополнительной информацией. Понятию информационной модели здесь соответствует понятие BIM-модели.

На втором этапе информационная модель уже больше, чем BIM-модель: она является единым источником информации об активе, представленном антропогенным объектом, который состоит из совокупности разных взаимосвязанных форм информации: трехмерных моделей, данных об активе, документации.

На новом уровне зрелости особенное значение отводится распределению функций, регламентации процессов, разработке документов, обеспечивающих управление совместной производственной деятельностью по созданию единой информационной модели из отдельных компонентов. Цель – более эффективное решение функциональных задач деятельности организации.

Формулировка перехода на новый этап цифровой зрелости в российских отраслевых условиях может звучать как «От ТИМ — к ИМС с применением ТИМ».

2. Начало развития методологии «Информационный менеджмент в строительстве (ИМС)»

ИМС-методология никак не противоречит существующим практикам и методикам применения ТИМ. Устанавливается понятный баланс между «производственной» составляющей цифровой трансформации, то есть тем, что относится к ТИМ-компетенциям, и ее «управленческой» составляющей, или ИМС-компетенциям.

На «производственном» ТИМ-уровне рассматриваются схемы данных, форматы, протоколы, программное обеспечение, технологическая и сетевая инфраструктура. На ИМС-уровне:

- функции, процессы, документы, обеспечивающие управление совместным информационным производством, то есть определение и документирование общих производственных методов и процедур;

- оценка информационных потребностей и формулирование эффективных информационных требований, планирование цикла управления информацией на этапе проекта и на этапе использования актива;

- сценарии применения информации и интеграция их в существующие бизнес-процессы организации и корпоративные информационные системы;

- организация закупки информации и оформление соответствующих договоров на ее поставку;

- защита интеллектуальной собственности на цифровую информацию и обеспечение сохранности информации, которую могут содержать чувствительные активы и так далее.

В узком смысле информационный менеджмент в строительстве — это об информационном обеспечении организации, то есть об идентификации потребности в информации, ее планировании, закупке, поставке, приемке, хранению и использованию в соответствии с определенными целями.

ИМС – как он представлен в этой книге – в идейном плане не противоречит существующим нормативно-правовым документам, но вот юридически формально иногда с ними не стыкуется.  Что тут сказать? Мы понимаем это, но видим свою задачу, тем не менее, в том, чтобы создать необходимый контекст, который, возможно, даст импульс для осуществления необходимых изменений и в соответствующем нормативно-правовом пространстве.

Напомним, что в России в 2020 году почти четыре месяца действовали ГОСТ Р 58439.1-2019 и ГОСТ Р 58439.2-2019, которые являлись переводами первых двух частей международных стандартов серии ИСО 19650, посвященных информационному менеджменту с применением BIM. Будем откровенны: три года назад эти ГОСТы были непоняты отраслью. Возможно, настало время, чтобы все-таки разобраться в идеях, заложенных в соответствующих стандартах ИСО, и попытаться не выпасть из мирового тренда. Мир, кстати, очень активно предложенный подход в этих стандартах изучает и начинает использовать.

3. Привлечение отраслевых специалистов к участию в развитии ИМС

Наша идея состояла в том, чтобы создать не строгое методическое пособие, а читабельную книгу с большим количеством дружелюбных иллюстраций и инфографики, используя при этом нетехническое изложение материала. Таким вот образом хотелось привлечь внимание отраслевых специалистов, не обладающих какой-то особенной ИТ-подготовкой и BIM-опытом.

Спозиционировать ее в формате «для чайников» у нас рука не поднялась: свою целевую аудиторию видим все-таки по-другому, не «чайниками» уж точно. Это должны быть отраслевые функциональные специалисты и руководители, которые не склонны смотреть и копаться «под капотом» технологии, а просто хотят понять, как этой технологией пользоваться.

3. Структура и содержание книги

Названия разделов параграфов, из которых состоят главы, сформулированы в виде вопросов, поэтому читать можно с любого места, пытаясь вместе с нами через заданный вопрос осмыслить представляемый материал. Тем не менее, книга все-таки не является сборником ответов на вопросы. Думая над ее структурой, мы принимали в расчет и методический аспект раскрытия тем «от простого к сложному».

Мы понимаем, насколько чувствительными могут быть вещи, связанные с определениями, понятиями, акронимами. Поэтому старались здесь быть максимально аккуратными, формулируя дефиниции на основе либо существующих стандартов, либо наработанной речевой практики (Смотрите глоссарий в конце книги). Старались избегать категоричной или неоднозначной отсебятины, преследуя мысль, которую уже не раз высказывали:

Нам всем нужно создавать методологический контекст, а понятийная база будет рождаться постепенно, оформляясь и закрепляясь в отраслевых дискуссиях, тематических статьях и научно-исследовательских работах, которые, как мы надеемся, последуют, в том числе, после выхода «Популярного ИМС».