Осторожно: «серые» продавцы!
В мае этого года негативный опыт покупки мини-погрузчика ЧЕТРА МКСМ 800Н в ООО «Торговый Дом «Курганмаш» получила компания из г. Псков. После оплаты продукции конечный потребитель столкнулся не только с халатным отношением к документации и срокам доставки приобретенного мини-погрузчика со стороны «Торгового Дома «Курганмаш», не являющегося официальным дилером техники под брендом ЧЕТРА, но и, самое главное — с поставкой неисправной машины.
Отсутствие обратной связи с ООО «Торговый Дом «Курганмаш» и, соответственно, отказ от ответственности с их стороны, вынудили представителей компании-покупателя обратиться непосредственно в «ЧЕТРА-ПМ», которая совместно с компанией «Сервис промышленных машин» обеспечила своевременный и качественный ремонт мини-погрузчика МКСМ 800Н.
Специалисты «ЧЕТРА-ПМ» напоминают, что «серые» продавцы спецтехники стремятся запутать покупателя, применяя различные уловки. Вот некоторые из них:
— используют в наименованиях своих организаций буквенные сочетания, совпадающие или сходные с названиями предприятий холдинга «Концерн «Тракторные заводы»;
— используют в сети интернет в качестве адресной строки своих сайтов заимствованные наименования предприятий «Концерн «Тракторные заводы»;
— размещают на своих сайтах схемы проезда к заводам-изготовителям, фотографии главных корпусов заводов, а также их сборочных конвейеров;
— объявляют себя официальными дилерами ЧЕТРА или заводов-изготовителей такой техники, в том числе, путем незаконного размещения на своих сайтах товарного знака ЧЕТРА;
— выдают восстановленную тракторную технику за новую, в том числе путем подделки паспортов самоходных машин (ПСМ), либо внося в ПСМ недостоверные данные о номерных агрегатах, дате выдачи ПСМ, сертификатах соответствия и т.п.;
— ссылаются на участие специалистов предприятий-изготовителей в процессе сборки тракторов на территории их предприятий;
— используют иные методы привлечения внимания потенциальных клиентов с целью продажи самоходных машин ЧЕТРА.
Чтобы не стать жертвой обмана при выборе поставщика техники ЧЕТРА и во избежание покупки контрафактной продукции компания «ЧЕТРА-ПМ» рекомендует:
— проверять на странице официального сайта ОАО «ЧЕТРА — Промышленные машины», является ли потенциальный поставщик официальным дилером ОАО «ЧЕТРА-ПМ»;
— позвонив по тел. +7 (835) 263-3630, +7 (835) 230-4009 или направив электронное сообщение на адрес chetra@tplants.com, проверять достоверность выпуска конкретной машины на заводе-изготовителе путем сравнения номерных агрегатов, указанных в паспорте самоходной машины с данными завода-производителя.